En 2025, les systèmes d’information jouent un rôle central dans la transformation des entreprises. Face à des environnements de plus en plus complexes et compétitifs, les organisations s’appuient sur des solutions technologiques pour optimiser leurs processus, renforcer leur sécurité et anticiper les évolutions du marché.
L’intégration de l’intelligence artificielle, la généralisation du cloud, l’automatisation des tâches et l’émergence de pratiques écoresponsables redéfinissent les usages. Ces innovations visent à améliorer la performance globale tout en répondant aux enjeux économiques, humains et environnementaux. Voici les principales tendances qui façonnent l’avenir des systèmes d’information en entreprise.
Généralisation de l’intelligence artificielle (IA) et de l’apprentissage automatique
Les systèmes d’information intègrent de plus en plus d’algorithmes d’IA pour analyser les données en temps réel, prédire les comportements et automatiser les processus. Par exemple :
- Les SIC utilisent l’IA pour personnaliser les interactions avec les clients.
- Les SIRH exploitent l’IA pour optimiser le recrutement en identifiant les talents les plus pertinents à partir de bases de données massives.
- Les systèmes comptables détectent automatiquement les anomalies ou les fraudes.
Exemples de solutions émergentes en entreprises
- ChatGPT d’OpenAI : pour l’automatisation des interactions client et la génération de contenu.
- TensorFlow : framework open source pour le développement de modèles d’apprentissage automatique.
- DataRobot : plateforme no-code/low-code dédiée au machine learning pour les analyses prédictives.
Centralisation grâce au cloud computing
La migration vers le cloud devient la norme pour garantir l’accès aux données depuis n’importe quel appareil, à tout moment. Cette tendance favorise une collaboration fluide entre les équipes, notamment dans les environnements hybrides ou à distance. Les solutions cloud offrent également des mises à jour continues et des capacités de stockage flexibles.
Les solutions leaders :
- Microsoft Azure : Plateforme cloud complète pour l’hébergement, les bases de données et les solutions analytiques.
- Amazon Web Services (AWS) : Leader du marché, proposant des solutions cloud flexibles et sécurisées.
- Google Cloud Platform (GCP) : Réputée pour ses outils de traitement des données massives et d’IA intégrée.
Sécurité et protection des données renforcées
Avec la multiplication des cyberattaques et l’augmentation des volumes de données sensibles, les entreprises adoptent des systèmes intégrant des protocoles de sécurité avancés, comme :
- L’authentification multifactorielle (MFA).
- Les outils de détection proactive des menaces basés sur l’IA.
- La conformité accrue avec des réglementations comme le RGPD ou le CCPA.
Quels acteurs ?
- CrowdStrike Falcon : Solution de cybersécurité fondée sur l’intelligence artificielle.
- Palo Alto Networks : Fournisseur de pare-feu de nouvelle génération et de solutions de sécurité cloud.
- Okta : Spécialiste de la gestion des identités et de l’authentification multifactorielle.
Systèmes d’information intégrés et collaboratifs
Les entreprises recherchent des outils intégrés qui rassemblent toutes les fonctions métiers sur une seule plateforme. Par exemple :
- Les solutions ERP modernes combinent comptabilité, gestion des ressources humaines et pilotage des ventes.
- Les logiciels collaboratifs, comme Microsoft Teams ou Slack, s’intègrent aux systèmes d’information pour un travail d’équipe efficace.
Vers qui se tourner ?
- SAP S/4HANA : ERP complet intégrant la gestion financière, logistique et RH.
- Microsoft Dynamics 365 : Suite d’applications interconnectées pour les ventes, la finance et la gestion des ressources.
- Slack : Plateforme collaborative intégrée à divers outils métier, idéale pour une communication fluide.
Automatisation des processus métiers (RPA)
Les outils d’automatisation (Robotic Process Automation) simplifient les tâches répétitives, comme la saisie de données ou l’émission de factures. Cela permet aux équipes de se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée.
Des idées de solutions :
- UiPath : plateforme leader pour la robotisation des processus automatisés.
- Blue Prism : solution d’automatisation axée sur l’intégration dans les grandes entreprises.
- Automation Anywhere : spécialiste des solutions RPA flexibles et évolutives.
Écoresponsabilité des systèmes d’information
Avec une sensibilité croissante aux enjeux environnementaux, les entreprises adoptent des systèmes d’information écoresponsables :
- Réduction de la consommation énergétique des infrastructures IT.
- Optimisation des ressources grâce à des analyses précises de l’empreinte carbone.
- Développement d’applications « green IT » alignées sur les objectifs de durabilité.
Ils ont de l’avance :
- HPE GreenLake : offre de solutions IT avec une approche « as-a-service » visant à réduire l’empreinte carbone.
- Microsoft Sustainability Manager : outil pour suivre et optimiser les émissions carbone des entreprises.
- Atos Decarbonization Solutions : ensemble de services pour accompagner les organisations dans leur transition écologique.
Utilisation croissante des solutions no-code et low-code
Ces outils permettent aux utilisateurs sans compétences techniques avancées de créer ou personnaliser des applications internes. Cela accélère le déploiement de nouvelles fonctionnalités et démocratise l’innovation au sein des entreprises.
Les rois du no-code en entreprise :
- OutSystems : plateforme no-code pour développer rapidement des applications d’entreprise.
- Mendix : solution low-code qui accélère le développement tout en intégrant les outils de collaboration.
- Bubble : outil no-code axé sur la création d’applications web performantes.
Analyse en temps réel et prise de décision agile
Les entreprises adoptent des outils analytiques avancés pour prendre des décisions instantanées. Les tableaux de bord interactifs et les outils de visualisation des données deviennent des standards pour suivre les indicateurs clés de performance (KPI).
Ces tendances montrent une convergence vers des systèmes d’information toujours plus intelligents, sécurisés et orientés vers une meilleure collaboration, tout en répondant aux impératifs technologiques et environnementaux de 2025.
Prendre ses décisions sur des datas :
- Tableau Software : solution de visualisation et d’analyse de données en temps réel.
- Power BI de Microsoft : plateforme d’analyse interactive pour suivre et anticiper les KPI.
- Splunk : outil puissant pour surveiller, rechercher et analyser les données en temps réel.
Se former en système d’information en école de management
Une formation en systèmes d’information en école de commerce prépare les étudiants à piloter efficacement les outils technologiques indispensables à la gestion des entreprises modernes. Elle leur permet de maîtriser les bases des logiciels de gestion, de comprendre les enjeux liés à l’analyse des données et d’optimiser les processus métiers à travers des solutions innovantes. Les systèmes d’information, au croisement de la technologie et du management, offrent des compétences stratégiques pour accompagner la transformation numérique des organisations. Les diplômés formés dans ce domaine deviennent des acteurs clés dans des fonctions variées, telles que la gestion de projet, l’analyse de données ou la cybersécurité, répondant ainsi aux besoins croissants des entreprises en matière de digitalisation.
Spécialisation Management des Systèmes d’Information & des Data